「金堤2015地平線祭り」ツアー関連Ｑ＆Ａ

事務局旧掲示板 2015-09-10

皆様、こんにちは。

この度は『金堤2015地平線祭り』ツアーに関心を持ってたくさんのお問い合わせをいただきまして

誠にありがとうございます。

今回のツアーではバスの移動中はシフさんのスペシャル映像と非公開特別映像の観覧、

イベント会場ではシフさんの歓迎舞台挨拶とシフさんと握手又はハイタッチ、シフさんと団体写真撮影、

シフさんと一緒に凧あげなどのプレグラムが予定されていてシフさんと出来るだけ長く触れ合う様に企画をしています

のでたくさんのツアー申し込み宜しくお願い致します。

●一般ツアー詳細はこちら　⇒　http://event.hanatourjapan.jp/gimje2015/

●現地参加ツアー詳細はこちら　⇒　http://www.pshtour.com/gimje2015/

【ファンの皆様からの多い質問をまとめてＱ＆Ａの案内をさせて頂きます】

Q. 『金堤2015地平線祭り』本ツアーでシフさんと会えるのはこのツアー参加者限定ですか？

A.はい、シフさんと会えるのは本ツアー参加者様のみの限定イベントです。

（但しツアー参加者以外に、スタッフ関係者、主催者、スポンサー招待関係者等がいる場合もございますので、予めご了承ください。）

Q.イベントは全体で何時間くらいですか？

A.プログラムは決定しておりますが、ご参加のお人数によっても変わりますので、これからの調整となります。

お答え出来かねますのでご了承ください。全体、プログラムの予定では金堤文化芸術会館の中でのイベント＜シフさんの

歓迎舞台挨拶・シフさんと団体写真撮影・シフさんと握手又はハイタッチ＞と野外では『金堤2015地平線祭り』イベント場では

凧あげ体験などのプログラムが予定されていますので10月10日の全体のイベント終了時間は22時頃でホテルに戻ると23時頃に

なる予定です。

Q.シフさんはいつまで祭り会場に滞在していますか？

A.シフさんは今回ツアーで構成されているツアー参加者と一緒に触れ合う凧あげなど伝統遊びプログラム終了後は自由になりますので

プログラム終了後の日程はまた未定です。

Q.プレゼント、ファンレター等を直接メンバーに渡すことは出来ますか？

A.はい、イベント会場に入場する時にお渡しいただけます。

Q.イベント会場の座席はどのように決まるのですか？抽選ですか？

A.お座席は現地での抽選を予定しておりますが、抽選方法等は現在検討中です。

詳細は現地でご案内いたします。

Q.現地参加ツアーに申し込みしていますが、10月11日の帰国飛行機を早い便にしたいですが、

空港又はロッテワールドホテルには何時に到着予定ですか？

A.10月11日宿泊ホテルから９時頃出発予定です。ホテルから仁川空港又はロッテワールドホテルまでの距離260㎞で

渋滞がない場合は約3時間30分かかります。当日バスのコースは仁川空港行きとロッテワールドホテル行き、

2カ所に分かれますのでツアー出発前に仁川空港行きを希望する方は事前にツアー担当係りにメール・電話・ＦＡＸなどで

お知らせください。連絡がない場合は基本的にロッテワールドホテル行きのバスにてご案内致します。

Q.ツアーに参加せずに、イベントだけの現地参加はできますか？

A.イベントのみのご参加は出来かねます。本ツアーは、募集サイト記載の日程でご参加いただけるお客様への

ご旅行となっておりますが、例外としまして、お客様負担で別途往復航空券をご手配いただける場合は「航空券の往復権利放棄」

として異なる日程でのご参加が可能な場合もございます。但し、航空券の往復権利放棄参加については、いくつかの条件

アー代金の減額はございません。②お客様ご自身で別途往復の航空券をご手配いただきます。

③ツアー日程外の宿泊がある場合は、お客様ご自身でご手配いただきます。④ホテル～空港間はお客様ご自身で

移動していただきます。⑤航空券の片道のみの権利放棄は不可です。等）がございますので、ご希望の方はツアー係まで

お問い合わせください。

Q.
10月１１日ホテルかツアーを離脱して個人行動をしたいですが可能ですか？。

A. 募集サイト記載の日程でご参加いただけるお客様へのご旅行となっておりますが、

例外としまして、ツアーから離脱する場合はツアー離脱確認書にお客様の署名が必要です。ツアー離脱から発生する費用、

事故などのトラベルはすべてお客様の負担と責任になりますので予めご了承ください。

Q.
現地参加ツアーに申し込みしていますが、10月９日到着する飛行機が深夜ですが、ホテルチェックは遅くなったらどうなりますか？。

A.現地参加ツアーのホテルの受付は14時から１８時までツアーデスクにてご案内致しますが、

１８時以降のチェックインの場合はお客様ご自身でホテルのフロントにお問い合わせ下さい。鍵とツアーに必要な案内資料を

事前にホテルのフロントに預けています。

Q.イベント内容を詳しく教えてください。

A.ただいま企画中となりますので、お答できかねます。お楽しみにしてください。

Q.一般ツアーに申し込みしていますが、航空機の指定をしたいです。

A.航空便の指定はできません。（サイトに掲載している時間枠でご判断いただきます）

Q.延泊（もしくは前乗り）したいのですが。

A.基本的には団体行動をお願いしているツアーの為、規定の日程で参加いただける方のみお申込みください。

但し、航空券の往復権利放棄であれば可能です。（旅行代金の減額はありません。）

往復航空券のご手配及び全泊・後泊のホテルのご手配は全てお客様ご自身で行っていただきます。

また、ツアー日程中は指定のホテルにご滞在いただきます。

※片道だけの航空券の権利放棄は出来ません。

Q.相部屋の方の情報を事前に知りたい。タバコを吸わない人と同室がいいのですが。

A.事前にお伝えする事は出来ません。ご宿泊日当日のご案内となります。また相部屋でご参加いただく条件として、

同室者に対するご希望は一切お受け出来ません。

Q.喫煙・禁煙ルームのリクエストは出来ますか？

A.多数のお客様がご参加の為、一切出来かねますが、許容範囲以内であれば協力致します。

Q. 一般ツアーに申し込みしていますが、ホテル、航空機はいつ分かりますか？

A.決定ホテル、航空機はご出発の3日位前までにお送りする書類「旅のしおり」でのご案内となります。

Q.別発着地申込みの友人（家族）とホテルを同室にしたい。（例：私は羽田発、友人は福岡発です）

A.コースが同じであれば、配慮するようにいたしますが、コース違いであればお受け出来かねます。

Q.友人（家族）の3名で参加をしたいです。部屋をトリプルで利用出来ますか？

A.ツインのお部屋にエキストラベッドを入れた形での、トリプル利用は可能ですが、ホテルによってエキストラベッドの数が異なり、

ご希望をいただいても確約が出来かねます。2名と1名で分けてのお申込み後、早急にお申し出いただけますようお願いいたします。

都度ホテルにトリプル利用が可能か確認を取り、ご連絡させていただきます。またご旅行代金の減額はございません。

※トリプル利用につきましては、お受け出来ない場合もございます。万が一トリプル利用が出来なくても、

ご参加いただけるというお客様のみお申込みいただけますようお願いいたします。トリプル不可の場合は、

お申込みをいただいたお部屋タイプにて手配をさせていただきます。

Q.乗り継ぎの飛行機の予約をするにあたって、集合時間を教えてほしい。

A.便の確定は、ご出発の3日位前までにお送りする書類「旅のしおり」でのご案内となります。

それ以前のお答えは予定の便（募集サイト掲載の時間枠内）としてのご案内となってしまいます。

募集サイトの時間を参考にご手配ください。

Q.国内線の飛行機を手配してください。

A.恐れ入りますが、お客様ご自身でご手配をお願いいたします。

Q.金堤地平線祭りの会場から宿泊ホテルまでどれぐらいかかりますか？

A.イベント会場からホテルまでの距離は約３8㎞ぐらいですが、交通渋滞がない場合は50分ぐらいかかります。

Q.申込みは何名位ありますか？

A.お答えすることは出来かねます。

Q.車いすでの参加は出来ますか？

A.下記条件をご了承いただけましたらご参加いただけます。

①同伴者様（介助者）がいて、ツアー中は必ず一緒に行動していただけること。

②航空会社への事前申告が必要な為、必ず事前にその旨（車椅子利用・怪我の程度など）をご連絡いただくこと。

③ツアースタッフ・ガイドの特別な介助が出来ません。（可能なことはしますが、特別扱いはありません。）

また移動のバスは、特別仕様車ではありませんので、バスの乗り降りについては若干の同伴者様の介助が必要かと思われます。

④ファンミーティング時については、ある程度の配慮をさせていただきますが、コンサートについては、

韓国のイベント会社が主催となりますので、お座席やご入場方法（導線）に関する配慮が出来かねます。

車椅子でのコンサートの
ご参加につきましては、お申し出いただいた後、改めてコンサート主催者に確認をし、

ご案内をさせていただきます。

Q.添乗員は付きますか？

A.付いておりませんので、現地ではツアー係員が対応いたします。

【ご注意】

※今回のツアーに関するお問い合わせはPARK
SHIHOO公式サイトでは回答できかねますので、予めご了承ください。

ツアーに関する全てのお問い合わせは、下記に記載のお問い合わせ先にお願い致します。

ツアーお問い合わせ

株式会社　HANTOUR
JAPAN　

『シフさんと一緒に楽しむ「金堤2015地平線祭り」参加ツアー！』係

〒105-0003　東京都港区西新橋3-23-5御成門郵船ビル6階

E-mail：gimje2015@hanatourjapan.jp　お問い合わせは基本的にE-mail対応となります。

TEL：03-5403-9097　※営業時間　10：00～17：00（土曜、日曜、祝日はお休み）

※電話でのお申し込みは受け付けておりませんので上記既定の申込フォームにてお申し込み下さいませ。

※ひかり電話・PHSからはご使用いただけません。お持ちの携帯電話よりお問い合せください。

※休業日・営業時間外にお送りいただいたEメールの返信は、翌営業日以降の返信となります。

※お取消し、ご変更の連絡が休業日・営業時間外の場合は、翌営業日の扱いとなりますので、予めご了承ください。

※現地参加お問い合わせ

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